Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij Bakker-België
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Voor artikelen die op voorraad zijn, hanteren wij een levertijd van 2 tot 4 werkdagen binnen België. Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een Track & Trace code per e-mail.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
De standaard verzendkosten bedragen €5,95 per bestelling. Bij bestellingen boven de €75 profiteert u van gratis verzending binnen heel België.
Kan ik mijn artikelen retourneren?
Ja, u heeft het recht om uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
U kunt bij ons veilig betalen via Bancontact, iDEAL, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zit er garantie op de meubels en woonaccessoires?
Op al onze producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat u er in alle redelijkheid van mag verwachten. Daarnaast bieden wij op geselecteerde meubels een uitgebreide fabrieksgarantie van 2 jaar.
Wat moet ik doen als mijn product beschadigd is geleverd?
Onze excuses voor het ongemak. Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice en stuur foto's van de schade mee. Wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing of vervangend exemplaar.